AIの正しい使い方は、 「自由な時間をつくる」こと

おはようございます。田中佑介です。 前回は、仕組みにAIを掛け合わせると、成長が5倍以上に加速する、というお話をしました。そこで今日は、その「AI」について、もう少し詳しくお伝えしていきます。 あなたもきっと、すでにAIには触れてきていて、その凄さも、ある程度は実感されていると思います。ただ、私が考えるAIの使い方というのは、経営の方針とまったく同じで、「自由な時間をつくるために活用する」、これが正解だと思っています。 経営は、労働力で成長するのではなく、仕組みで動かしていくほうが成長が早いです。そして、その仕組みをつくることこそが、経営者の仕事でもあります。

集客の「仕組み」とは何か

分かりやすく、集客で言いますね。 ウェブ上に、お店の魅力が伝わる形で情報をつくって、そこに、来店の可能性が高い見込みのお客様のアクセスを増やしていく。これを広告でやることで、アクセス数が自動で増えていき、新規の来店も増えていく。こういう仕組みがあります。 これはAIがなかった頃から、サロンに新規のお客様を増やす上でとても効果的な仕組みで、それ自体は今でも変わりません。 ただ、この仕組みをつくろうとすると、必ず「やらなきゃいけないこと」が出てきます。 たとえば、ウェブの作成。当然、そういったウェブの知識はありませんから、私がホームページや集客用のページをつくろうと思った時は、自分ではできず、外注になっていました。 そしてもう一つが、それを動かす広告の運用です。これもやったことがなかったので、やり方を知るためには、時間と勉強が必要でした。 AIがなかった頃は、それが当たり前で、サイトはお金を払って外注しましたし、広告を学ぶために、セミナーにも通ってきました。

AIが、その「必要」をなくした

ところが、これがAIの登場によって、必要がなくなってしまったんです。 これまでは、知識がないと作れなかったサイトが、その知識自体をAIから聞けるようになりました。「サロンの集客用のサイトを作りたい」、そうAIに投げかけると、作り方の手順を解説してくれます。 もちろん、サーバーやドメインといった専門的な話も出てきますが、そこも基本的にはAIが全部解説してくれるので、何の知識がなくても、サイトをつくる土台ができてしまうんですね。 広告も同じです。設定の方法や、集客で効果的な広告文、おさえるべきポイントまで、全部AIが教えてくれます。しかも、その精度が、かなり高い。 学ぶために、わざわざ移動する必要もありませんし、外注する必要もないので、費用を抑えることにもつながります。なんなら、完全に任せてしまっても、それなりの精度で作ってくれるようになってきました。 私たちのような、専門知識のない業界の人間にとっては、もう、使わない手がないものになってきています。

ただし、あなたがやるべきこともある

ただ、ひとつだけ注意点があります。それは、「何を、どういう風に引き出すのか」です。 あなたが今、得たい結果に対して、何が必要なのか。この情報は、あなた自身が用意しておく必要があります。 というのも、AIは、あなたの状況までは理解できないので、それを教えてあげる必要があるんですね。そして、教えてあげたとしても、その状況の裏付けまでは取れないので、「おそらく、これが解決につながるだろう」という提案はしてくれますが、それが本当に結果につながるかどうかは分かりません。 だからこそ、課題に対して、最適な投げかけをしていく必要があって、そこは、あなた自身が課題を明確にしておく必要があります。 とはいえ、あなたが専門知識を身につける必要はありません。大切なのは、あなたの実情を理解していないAIに、適切な情報を提供してあげること。そして、そういったAI活用のコツを知って、仕組みを加速させていくことです。

次回、動画でまとめます

次回は、ここ数日お話ししてきたことをまとめて、動画で解説します。今、もっとも経営の成長に必要なことをお話ししますので、どうぞ、楽しみにお待ちください。 それでは、また!