こんにちは！
田中佑介です。
昨日もまた、
新規のお問い合わせが入りました。
ちなみに、ものすごく簡潔なメッセージでした(笑)
▼ 昨日のお問い合わせ
経由を調べたところ、
これもGoogle広告経由と思われます。
最終的な突合は来店時ですが、
土日希望の方で、
現在Feliceは土日の予約を受けていない
(というより受けきれない)状態なので、
残念ながら保留になりました。
HPと広告の改善をしてから、
本当に動きが早くなっています。
3月・4月の
進捗を振り返ってみました
あらためて、
3月・4月の新規データを振り返ってみました。
▼ 3月・4月の新規進捗
3月・4月の実績
新規15名
単価はいつもより2,000円ほど低めでした。
(この理由はこれから調査します)
「15名って少なくない?」
と思った方もいるかもしれません。
でも、Feliceではこれでちょうど良いんです。
少なく見える数字に
隠れている価値
15名のうち、
次回予約をその場でいただけた方が9名。
次回予約率
80%
キャンセルはいつもほぼなく、
もしあっても後日にだいたい予約が入ります。
つまり、
新規の数字以上に、
未来の売上が確定している状態なんですよね。
Feliceの集客設計
Feliceの集客は、
こういう設計で動かしています。
- 毎月の新規目標 → 5名で十分
- 客単価 → 約1万円
- 次回予約率 → 約80%
- 5名のうち3〜4名が継続顧客に
- 広告予算 → 月5〜10万円
- 2回目の来店で広告費を回収
派手な数字を追わず、
確実に積み上がる集客設計。
これが私が10年やってきて
たどり着いた形です。
同じ予算で、
来店数が想定を超えてきた
そして、HPと広告改善をしてから、
同じ予算なのに
来店数が想定を超えるようになりました。
嬉しい誤算ですが、
実は困ったことも起きています。
受け入れきれず
お断りせざるを得ないケースが出てきて、
お断りや、入れないことへのクレームも
届くようになりました。
▼ 入れないことへのご不満
取りこぼしも含めると、
本当は毎月10〜20名の問い合わせがある計算です。
これだけ来てくれているなら、
受け皿を広げないともったいない。
そう判断して、
つい先日求人広告も開始しました。
これがターゲットを選べる
広告の力
Google広告のいいところは、
ターゲットを選べるところです。
来てほしい人にだけ届く。
反応が予想を超えてきた時には、
その流れに乗って次の手を打てる。
広告を活用していると、
経営に「動き」が生まれます。
でも、広告を始める人は
少ないんですよね
不思議なんですが、
サロン経営者で広告に踏み切る方は
本当に少ないです。
ホットペッパーには
掲載費を払っているのに、
それ以外の広告は出さない。
このケースが圧倒的に多いです。
ホットペッパーで集客がきちんと回っているなら、
それで全く問題ありません。
でも、もしそうでないなら、
それは大問題です。
経営に必要なのは
「動き」
これは私が10年以上
サロン経営とサポートをしてきて、
確信していることです。
「動き」がない経営は、
間違いなく衰退します。
「動き」を起こすのは発信。
その「動き」を加速させるのが広告です。
広告をやった方が良いというのは、
派手に集客するためだけではありません。
経営を止めない状態を作るためです。
過去に収録した動画を
紹介します
このテーマで以前収録した動画があります。
視聴数も反応も
ものすごく良かった動画です。
今日のメールを読んだ方には、
ぜひ何度か見ていただきたい内容です。
https://sub.beautysalonacademy-bsa.com/3reason
広告を出さない理由は、人それぞれです。
- 怖い
- 無駄になりそう
- やり方がわからない
- 失敗したら取り返せない
気持ちはわかります。
でも、それで今の経営が
上手くいっていないのなら、
それは、経営判断を間違えています。
少し、私の話をさせてください
メルマガやブログを読んで、
そこに書いてあることをやれば
経営が上手くいく。
本当はそうあってほしいと思います。
でも、私は違いました。
本やセミナーで学んだことを、
必死に実践しても上手くいかない時期が
長く続きました。
夫婦で貯めた貯金を
少しずつ切り崩しながら経営を続け、
大きな損失と、
逃げ場のないストレスで、
鬱になった時期もありました。
そこで気がついたこと
その状態で、ようやく気がついたんです。
「もう一歩、先に踏み込むこと」
これが必要なんだと。
正直、それはキツいです。
いつものパターンの中で動いている方が、
はるかに楽です。
それで満足できる方なら、
本当にそれでいいと思います。
そのレベルを維持し続けるのも、
本当に高い水準だと思っています。
でも、私は違いました。
もっと良くなりたい。
家族と豊かに生きていきたい。
その時の自分は、
その段階に程遠い状態にいました。
早くどうにかしないといけなかったのは
「集客」
資金が底を尽きる前に私が踏み込むことになったのが、
広告を学び、実践することでした。
結果は、驚くほど変わりました。
- 集客が増えた
- 売上が増えた
- そして、広告から繋がった「出会い」が増えた
実は、一番大きく変わったのは
3つ目の「出会い」でした。
あの時の出会いが、
今でも私を大きく成長させてくれています。
あのとき出し惜しみしていたら
今振り返って、ハッキリ思うことがあります。
あの時、目先の広告費を出し惜しみしていたら、
サロンは閉業していたかもしれません。
家族の豊かさからも、
逃げる結果になっていたと思います。
あのとき、踏み込んだ。
それで人生が変わりました。
あのときの自分、
逃げなくて偉かった(笑)
「何から始めれば良いか」
と聞かれたら
これまでサロン経営で
本当に色々なことを試してきました。
その上で
「何から始めれば良いか?」と聞かれたら、
私は迷わずこう答えます。
ホームページとGoogle広告
これは、私がWeb集客で
一番最初にやったことでもあります。
その後、SNSが出てきて、
動画が主流になり、
AIが登場し、
時代が大きく変わってきました。
でも、Feliceでの実証を通して、
私は確信しました。
時代は早いスピードで変わっていますが
結局は今はこれが最強です。
今回のプログラムで
ご案内しているのは
その内容です
これまでお伝えしてきた、
- AIで集客サイトを作る
- Google広告で質の高いアクセスを集める
- 反応が落ちた時の再スタート裏技
- データ分析と改善のAI活用
これら全てを
あなたのサロンに直接実装するのが、
このプログラムです。
受付終了日
5月9日まで
◆ AI × HP × Google広告 集客加速プログラム ◆
https://sub.beautysalonacademy-bsa.com/adgoogleprogram
お申し込みについて
3名(3社)のみ申し込み順での受付です。
私と一緒に動かしていく形のプログラムなので、
人数を絞らせていただいています。
「もう一歩先に踏み込む」
あの時の私の人生を変えた選択を、
今度はあなたにお伝えしたい。
あなたの人生を変えるきっかけに、
してください。
それではまた！
田中
