なぜ今、LINE集客なのか？
田中佑介です。
2023年にLINEがYahoo!と統合しLineヤフー株式会社になりました。
これはLINEがまだしばらく無くならないツールであるということです。
つまり、今LINE集客の仕組みを作ることは、この先何年も新規顧客を呼び込む柱になるということだと考えられます。
LINEの最大の特徴は「友だち追加リスト」です。
これまでサロン経営では不可能だった「リストマーケティング」ができるようになりました。
同じリストマーケティングのメールアドレスは１アドレス獲得に2000～4000円くらいの広告費がかかるのに対して、友だち追加1件はサロンの場合100～300円くらいで獲得できます。
これはサロン集客における革命だと思っているのですが、割と知られてすらいない状況です
従来の集客方法では、何かアクションを起こした際、その結果は来店時に確認することしかできませんでしたでした。
一度逃したお客様、興味を持ってくれたけど予約に至らなかったお客様に、再度アプローチする手段は無く、ただただ新規の予約を待つ状態です。
もし今この状態だとすれば、それは集客を飛躍させるチャンスとも言えます。
LINEの友だちリストがあれば、その場で来店しなくてもアプローチできるようになります。
実際に、登録直後ではなく6ヶ月後、あるいは1年後に来店されるお客様も珍しくありません。
これから来店するかもしれない見込み客が「見える化」するのです。
LINE利用者は非常に多く、それを活用して集客しようという動きもあります。
よく見かけるのが、こんな方法です
- インスタにLINEのリンクを貼る
- 投稿を増やして友だち登録を促す
仕組みとしては良いかもしれません。
でもよく聞く結果が
- 登録が増えない
- 登録されても問い合わせが来ない
- いつしか投稿もやめる
- 放ったらかしている状態
という感じです。
なぜでしょうか？
ビジネスは「顧客心理」に基づくことが重要だからです。
ただリンクを貼って投稿を増やすだけでは、顧客の心理を理解した仕組みにはなっていません。
お客様がどのタイミングで何を求めているのか、どんなメッセージに反応するのか、どうすれば来店につながるのか。
これらを考えずに、ただ「友だち登録してください」と言っても、成果は出ないのです。
投稿自体にも問題があることが多いです。商品サービスのすごさなどの「スペック」を投稿してもそれは顧客には理解できないですし、そもそも求めていないことがほとんどです。
ですが、一番の問題は新規顧客を獲得することに一生懸命になっていることです
サロン経営で本当に自動化すべきなのは：
1. 新規集客、見込み客リストを集めること
広告を活用して、あなたのサロンに興味を持つ見込み客の友だちリストを自動的に増やし続ける仕組みです。
あなたが寝ている間も、施術をしている間も、リストは増え続けます。
2. 顧客をファンに育てる関係づくり
友だち登録してくれた見込み客を、自動配信メッセージで継続的にフォローし、信頼関係を構築していく仕組みです。
適切なタイミングで、適切なメッセージを自動で配信することで、お客様があなたのサロンのファンになっていきます。
このプログラムは、その両方を自動化します。
しかも、これは理論ではありません。成果実証済みの方法です。
私やコミュニティのメンバーさんが実際に成果を上げている仕組みをそのままお伝えします。
LINEがYahoo!とM&Aしたことで、今作ればこの仕組みは、この先何年も新規顧客を呼び込む柱になるということです。
一度仕組みを作れば：
- 毎月安定して新規のお客様が来店する
- 価格競争に巻き込まれない優良顧客が増える
- 集客に時間を取られなくなる
- 売上が安定し、経営に余裕が生まれる
こんな未来を得られます。
既に始めている方がそうなっていっていますが、今後実践する競合も増えると思うので、集客のそのスピードはゼロにならないにしても鈍くなるかもしれません。つまり今やらない理由はないということです。
「でも、難しそう...」
「自分にできるか不安...」
「ネットやAIが苦手で...」
そんな不安があるかもしれません。
その不安、このプログラムで解決します。
このプログラムでは：
- 顧客心理に基づいた仕組みの作り方
- 見込み客リストを自動で増やす広告運用
- AIを活用した効果的なメッセージ作成
- 顧客をファンに育てる自動配信設定
- 致命的な失敗を防ぐチェックポイント
すべてを実践的に学べます。
動画で学べるので、自分のペースで進められます。
オンラインサポートコースであれば、わからないことはすぐに質問できます。
同じ目標を持つ仲間と繋がれます。
もう一人で悩む必要もありません。
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