これでホットペッパーが無料に出来た
田中佑介です。
今私のサロンのホットペッパー利用は無料プランです。
今年の1月に移行しました。
ホットペッパーに掲載しても
ほとんど集客できない地域です。
掲載して初めてその事実に気づき
当時は愕然としましたが
逆に集客を頑張らないといけない状況になり
その結果集客が大きく変わり
経営が大きく変わり今に至ります。
ホットペッパーは全く期待できなかったものの
当時はチラシで集客を始め
チラシ → ホームページ → ホットペッパー
という導線ができ
窮地を脱することができました。
ただしチラシが“命綱”で
チラシの良し悪しが集客に大きく影響する状態です
どうにかチラシ以外で
ホームページの閲覧数を増やしたい
その場合
SNS投稿やブログ
といったところが主流ですが
単純に遠方の人にいくら見てもらえても来店にはつながりません。
来店の可能性の高い
サロンの来店圏の人に見てもらいたいと思いました。
チラシは、配布エリアを絞れます。
早ければ配布当日に予約が入るなんてこともありました。
「ホームページを見るのは“来店の可能性が高い人”が良い」
チラシを撒いていたことで
そう意識するようになっていました。
SNS・ブログ投稿でも
同じようにホームページの閲覧を
増やすことができますが
どこの誰が見ているかがわからないというか
配信の地域などを選べません。
投稿を見てる人が
はるか遠くの外国の場合もあるのです。
それを頑張るのは効率が悪い
この課題を簡単に解決したのが
グーグル検索広告でした。
・エリアを完全に絞れる
・来店圏の人だけに届けられる
・今日出稿すれば今日から閲覧が増える
グーグル検索広告はこの３つが同時に実現でき
クリックされたら料金が発生する
仕組みだから無駄が少ない
しかも1日から予算を決めれるので
フットワークが軽いと知り
「これだ！」
と着手しました。
そこからはホームページに
指定したサロン近所の地域からの
アクセスが勝手に増え続ける状態になりました。
全く初めてのことだったこともあり
安定した来店を確保するのには
紆余曲折ありましたが
当時はチラシで集客を補強しつつ
Web広告を学び実践し育てることを最優先に進めます。
と言っても
やっていたのは
データを見て
どうするか考えて
少し改善してまた様子を見る
ということだけなので
とにかく楽で手間がかからないのですが
「本当に来るのだろうか？」
と不安でした。
1ヶ月で広告費を15000円くらい
消化したあたりでついに
「ホームページを見ました」
という今までとは明らかに違う新規の予約が入ります。
あまりの嬉しさに叫びたくなりました…笑
「集客をコントロールできる…」
と実感できました。
新規来店が安定したのはもちろん
入れなさそうなときは広告費を抑える
空きがあるときは増やす
というように
状況に合わせた
細やかな対応ができるのです。
これらの経験からの結論として
ホームページがあっても集客できない
一番の理由は
「来店の可能性のある人に見られていない」
ということで
その問題を解決するのは
大きく２つの手段があり
・SNSやブログ投稿の攻略
・広告
です。
そして
来店の可能性のある人の閲覧数を
早く増やすことができるのは広告です。
今Web広告では
グーグル検索広告の他では
ホットペッパー
他ポータルサイト
Meta広告
LINE広告
YouTube動画広告
などがあり
ティックトックやX
チャットワークなども
広告が出せるようになっています。
10年前は
ホットペッパーと
ポータルサイト以外はありませんでした。
手数が増えたのは
ありがたいこともありますが
どれが一番良いの？となれば
グーグル検索広告
と私は答えます。
私自身の運用が
一番長いのもあるかもですが
来店型の店舗ビジネスとの相性が
抜群に良く費用対効果が高いです。
そして
集客できないホットペッパーの問題を
解決してくれたのもグーグル検索広告です。
更に
ホットペッパーが一強
と言われるようになった理由も
グーグル検索広告です。
集客の柱になるので
あなたにも是非取り組んでいただきたいのですが
簡単かというとそうでもないかもしれません。
私もよくわからなくて一度挫折しています…笑
でもそれは理解が足りなかったからで
理解すればそこまで難しくも無いと思います。
そして
グーグル検索のアルゴリズムが
2026年から大きく変わります。
その対策をしないと損をしますし
対策をしていけばチャンスでもあると思っています。
そのキーポイントとなるのも
グーグル検索広告です。
次回以降から
そのグーグル検索広告について
どういうものか？
どう始めるのか？
気を付けることは？
どうやって運用すれば良いか？
などを
詳しく解説していきます。
既に始めているなどして
ご質問やご相談があれば
記事を書きますので
以下のメールに送ってもらえればと思います。
それではまた！
田中 佑介