こんにちは、田中佑介です。
先日、3月9日に開催される静岡マラソンに向けて20キロのジョギングをしてきました。久々のロングランだったので、カフェで仕事をしようと思っても、座っていると眠気が襲ってきます（笑）。
さて、昨日はマスターマインドのグループコンサルティングで、メンバーの進捗確認や質問相談を受け、実践を加速するための細かいアドバイスをさせていただきました。
AIと仕組みで集客を自動化する時代
「AI活用と仕組み化で集客を自動化する」と聞くと、難しそうに感じるかもしれません。しかし、やるべきことはシンプルで、一度基礎を築けば、あとは実践を重ねながら微調整していく段階になります。
この段階まで進むと、手が空き、以下のような本当に重要なことに時間を使うことができるようになります。
- サロン経営の成長に必要な勉強や教育
- スタッフが育つ環境づくり
- お客様の満足度を向上させる施策
- 自分自身のプライベートの充実
このような好循環が生まれることで、客数・売上・利益の増加が加速し、時間的な余裕も手に入ります。
忙しくて新しい取り組みができない？
これまで多くの方とご縁をいただきましたが、「新しい取り組みをしたいのに、忙しくて時間がない」と悩んでいる経営者は非常に多いです。
しかし、実は成果を出すためには、「何をやるか」よりも「何をやらないか」を決めることが重要です。
多くの人は、「もっと頑張れば売上が上がる」と考えがちですが、実は逆で、「やめること」を決めたほうが、成果への近道になることが多いのです。
そこで、成功している経営者が共通して捨てた3つの習慣をご紹介します。
1. 無駄な値引き
売上を増やすために値引きを繰り返していませんか？
確かに、値下げをすれば一時的に新規客は増えるかもしれません。しかし、その影響で利益が減少し、さらに価格競争に巻き込まれてしまいます。その結果、ブランド価値が下がり、リピート客が定着しにくくなります。
価格を下げるのではなく、提供するサービスの価値を高めることに時間と労力を使うべきです。
- 髪質改善やオリジナル施術など、他店にはない強みを作る
- お客様とのコミュニケーションを強化し、満足度を上げる
- プレミアムなメニューを開発し、価格以上の価値を提供する
「安さ」ではなく、「価値」で選ばれるサロンを目指しましょう。
2. なんでも自分でやる
これは、まさに過去の私の姿でもあります。
経営者として、「すべてを自分でやらないと気が済まない」という気持ちは理解できます。しかし、それでは時間が足りず、本当に重要なことに集中できません。
成功している経営者は、
- 仕組み化して業務を効率化
- 集客を自動化し、安定した新規客を獲得
- スタッフに任せることで、経営に専念できる環境を作る
これにより、時間と利益の両方を生み出しています。
特に、集客を自動化することで、 「毎月の集客に追われて時間がなくなる」 という悪循環から抜け出すことができます。
3. 遅い意思決定
決断に時間がかかりすぎると、せっかくのチャンスを逃してしまいます。
特に現代は、情報が溢れているため、調べれば調べるほど決められなくなることがあります。
- 何かを調べたい → 膨大な情報が出てくる
- どれが正しいかわからない → 迷って決められない
- 結果、行動が遅れる → 機会損失
このような状況に陥ってしまう人は少なくありません。
成果を出す経営者は、情報を集めすぎず、
- 「今やるべきこと」を決める
- すぐに行動に移す
- 行動しながら改善する
といった形で、スピード感を持って意思決定をしています。
不要な習慣を捨てて、時間と利益を増やそう
不要な習慣を手放すことで、時間と利益の両方を増やすことは可能です。
ぜひ、以下の3つの習慣を見直してみてください。
- 無駄な値引きをやめる → 価値を高めて単価アップ
- なんでも自分でやるのをやめる → 仕組み化と分業で効率化
- 意思決定を遅くするのをやめる → 即行動で成果を加速
この3つを意識するだけで、売上・利益が増え、時間の余裕も生まれます。
「もっと頑張らないと！」ではなく、「何をやめるか」を考えてみてください。
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それではまた！
株式会社美容サロン繁盛研究所
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発行責任者：田中佑介
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