投稿数が増えても集客できない3つの問題
田中佑介です。
ここまで3回にわたってインスタグラム攻略についてお伝えしてきました。
アルゴリズム変更の内容。
AI活用で投稿数を増やす方法。
アカウント設定の見直し。
これらをインスタグラムだけのことではないので、他の媒体でも共通していることでもあります。
実践すれば、投稿のハードルはかなり下がります。
でも、実際に多い悩みが
「予約が増えない」
「リーチが増えない、見られていない」
「頑張っているのに成果が出ない」
です。
これには明確な理由があります。
今回はその状況を引き起こしている投稿数が増えても集客できない3つの問題についてお伝えします。
問題1：そもそも投稿が見られていない
そもそも投稿が見られていない可能性があります。
「投稿したから見られている」
これは大きな勘違いで、フォロワーがいても、全員に届いているわけではありません。
アルゴリズムによって必要としている人に最適な情報を届ける形にシフトしていますが、表示される人とされない人がいます。
さらに、表示されてもスクロールで流されている可能性が高い。
1日に何百、何千という投稿が流れてきます。
その中で手を止めてもらえるか。
これが最初の壁です。
手を止めてもらうには、最初の1秒で興味を引く必要があります。
画像のインパクト。
キャッチコピーの力。
「自分のことだ」と思わせる言葉。
ここを意識しないと、どれだけ投稿しても見られません。
動画でも同じで、引く着けられる動きや動画編集が大きく影響します。
そして、ハッシュタグも変化しています。
以前は大量につけるのが主流でしたが、今は3〜5個の厳選したものが推奨されています。
大量のハッシュタグは逆効果になる可能性もありますので、関連性の高いものを厳選したほうが良いです。
投稿数を増やす前に、見られにくくなる・表示されにくくなる要素が無いかを確認しましょう。
問題2：投稿から予約までの導線がない
投稿を見て興味を持った人が起こす行動は
- プロフィールを見る
- リンクをクリックする
- 予約ページへ行く
ざっくりこのような流れです。この流れがスムーズでないと離脱します。
よくあるのがこんなケースです。
- リンクがない
- リンク先がわかりにくい
- プロフィールで何屋かわからない
- 予約方法が複雑
- 予約方法が書いていない
つまり
「興味はあるけど、どうすればいいかわからない」
状態です。
この状態になると離れていきます。
せっかく投稿で興味を持ってもらえたのに、もったいないですよね。
導線を整えるだけで予約が増えるケースは本当に多いです。
問題3：投稿だけに頼っている（資産になっていない）
SNS投稿は「フロー型」のコンテンツです。
投稿自体は流れていってしまうもので、時間が経てばたつほどと見られなくなります。
どんなに興味があっても過去記事をわざわざ見に行くようなことは稀だと思います。
だから毎日投稿し続けないと集客が止まる。
これは疲れます。
必要なのは資産の形成です。
例えばホームページやブログ、これらは一度作れば残り続けますし、検索から見つけてもらえる可能性も上がります。
そしてLINE友だち
LINEに登録してもらえれば、そこにメッセージを送ることができるようになります。リスト数が増えれば増えるほど投稿をしなくても集客が止まるようなことはなくなります。
SNSは入口。決め手は別の場所。
これが大事な考え方です。
投稿で興味を持った人を受け止める場所があるか。その場所で信頼を築けるか。信頼が築けたら予約につながる仕組みがあるか。
理想の流れは
SNS→HPなどの情報→LINE→教育→予約
です。
- SNSで興味を持ってもらう
- そしてホームページやブログなど他の情報媒体を周遊する
- 興味を持ってLINEに登録してもらう
- LINEで価値を提供して信頼を築く
- 信頼を積み重ねることで予約につながる
この仕組みがあれば、毎日投稿しなくても集客できます。
まとめ：投稿を頑張る前にやるべきこと
投稿数を増やすことは悪いことではありません。
でも、この3つの問題を解決しないと予約は増えません。
1. そもそも投稿が見られていない
2. 予約までの導線を整える
3. 投稿だけに頼らない仕組みを作る
そして問題の解決に重要なのは順番です。
投稿を増やして集客するではなく
集客できる仕組みを作ってから投稿を増やす、です。
この順番を間違えると、頑張っても成果が出ませんので気を付けてください。
まずは自分のアカウントを見直してみてください。投稿を増やす前に、やるべきことがあるかもしれません。
次回は「予約につながる仕組みの作り方」についてお伝えします。
それではまた！