アナログVSデジタル 〜サロン経営で本当に大切なこと〜
田中佑介です。
今や、集客や広告のほとんどが「デジタル化」された時代です。
SNS、LINE、ホームページ、Google広告…
サロン経営でも
「アナログはもう古い」
「今は全部デジタルで自動化すべき」
そんな声をよく耳にします。
でも、それって本当でしょうか？
確かに、デジタルは効率的で
コストも時間も大幅に削減できます。
特に「集客」や「販促」では
デジタルの力により
少人数のサロンでも大きな成果を
出せるようになりました。
しかし、これはあくまで"手段"。
本質は何も変わっていません。
どれだけ社会がデジタル化しても
人が"心から感動する瞬間"は
やはりアナログでリアルな体験なんです。
・笑顔で迎えられて、目を見て話してもらったとき
・手書きのお礼メッセージをもらったとき
・「あなたにぴったり」と心を込めて提案されたとき
こうした「人のぬくもり」があるからこそ
お客様は心から満足し、
あなたのサロンのファンになってくれるのです。
だからこそ、賢いサロン経営者がやっているのは
✔ 集客はデジタルで効率化
✔ 来店後はアナログで"あえて"非効率に
自動化でお客様を呼び込む仕組みを作り、
実際に来ていただいたら
一人ひとりに時間をかけて丁寧に接する。
"人"だからこそできる感動を届ける。
このメリハリが、今の時代の成功法則です。
アナログの良さを最大限活かす方法として
多くの成功サロンが取り入れているのが
「ニュースレター販促」です。
単なる情報発信ではなく、
・サロンの想いや価値観
・あなたの人柄やエピソード
・お客様への感謝の気持ち
これらを温かみのある文章で伝えることで
「また行きたい」と思ってもらえる
特別な関係性を築けるのです。
デジタル化がさらに進むこれからだからこそ
アナログな体験の価値はますます高まります。
✔ 集客はデジタルで仕組み化
✔ 接客はアナログで心に響く感動を
✔ 両方をつなぐのがニュースレター販促
この考え方を取り入れるだけで
あなたのサロンは他店とは一線を画す
愛され続ける存在になります。
そんなニュースレター販促で
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それではまた！