こんにちは！田中佑介です(^^♪
今日はすさまじい湿気で、本当に暑かったですね。今年も酷暑になるということで、「暑いですね」が挨拶がわりの日々が、またすぐにやってきそうです。
そんな最近、フェリーチェでものすごく売れている商品があります。ミント系の清涼感たっぷりのエッセンスです。シャンプーでもトリートメントでも、ボディーシャンプーでも、何にでも混ぜて使えるもの。これがものすごく売れています。
暑い時期になると、これまでよく売れたのがミントシャンプーでした。ミントシャンプーももちろんいいんですが、デメリットもあります。使い切らないと来年まで残ってしまうことが非常に多いんです。それでリピート性がだんだんなくなっていく。
この要因ははっきりしています。シャンプーでしか使えない、という利用用途の限定です。でもミントエッセンスは、どんなものにでも配合できます。だから、めちゃくちゃ使いやすいですし、こちらも提案しやすい。
我が家でも使っていますが、体洗って浴室から出るときは、室内がエアコンが効いていたら「寒いっ！！」てなります笑
小さいサイズで500円という価格の手軽さも、売れている理由だと思います。
少し前までは「大きいサイズのほうがお得なので、そちらをおすすめしましょう」というのが定石でした。お得なほうが勧めやすい。これは当然かと思うかもですが、近年は、女性の持つバッグは小さめ、というのがトレンドになっています。そのバッグの中に入りきること。持ち運びがしやすいこと。そういうものが売れる傾向が非常に強いです。
トレンドというのは「何が売れているか」が重要ではありません。「どうしてそれが売れているのか」「買う人はどうしてそれを買うのか」。そこで商品を選ぶことが、すごく重要です。
商品が良いから。お得だから。大きいほうがお得だから。筋が通っているように感じるかもしれません。でも、顧客行動に合わないものは売れません。
だから注目するのは、どの商品がよく売れているか、ではなく、お店のターゲットが今どういう生活スタイルをしているのか、ということです。
トレンドというと、どんな商品が流行っているとか、どんな技術が流行っているとか、そういう観点で捉えられがちです。でも重要なのは、お店に来るお客様の生活習慣に影響を与えているものが、どういったものか、ということ。
今日の話でいえば、女性のカバンが小さいという点で、持ち運びしやすい小さいサイズがまず売れている傾向があるということ。そして「暑さ」というトレンドを中心に置くと、それは女性だけではなく、男性も対象になります。だからこのミントエッセンスは、とても売りやすいんです。
流行を上手に使うポイントは、ひとつです。お店に来ている人にとって、影響を与えているトレンドがどんなものなのか。それをしっかり見極めて、商品や技術を選び、最適な提案をしてあげること。ぜひ考えてみてください。
それではまた！田中 佑介
